Coloca tus Servidores en un Data Center Tier IV

Colocación es el servicio de alojar tus servidores y equipos en nuestro Data Center Tier IV. Los beneficios incluyen: infraestructura de clase mundial con 99.999% de disponibilidad de su infraestructura física (ICREA Nivel V), seguridad física 24/7, energía y refrigeración redundantes, conectividad premium, y reducción de costos operativos al eliminar la necesidad de mantener tu propio data center.

Ofrecemos opciones flexibles desde 1U (espacio para un servidor) hasta racks completos de 52U o incluso jaulas privadas. Un servidor típico 1U tiene 1.75 pulgadas de alto. Si tienes múltiples servidores, switches, y UPS, recomendamos al menos 1/4 o 1/2 rack. Nuestros asesores pueden ayudarte a calcular el espacio óptimo.

El servicio de manos remotas incluye tareas físicas en tus equipos realizadas por nuestros técnicos certificados: reinicio físico de servidores, reemplazo de hardware (discos, RAM, tarjetas), conexión/desconexión de cables, verificación de LEDs y estados, instalación de equipos nuevos, y gestión de medios físicos (USBs, DVDs).

El proceso incluye: 1) Evaluación inicial de tu infraestructura actual, 2) Planificación detallada con cronograma, 3) Preparación del espacio y conectividad en nuestro data center, 4) Coordinación del traslado físico (podemos encargarnos del transporte), 5) Instalación y configuración, 6) Pruebas exhaustivas, y 7) Transición gradual para minimizar el downtime. Todo el proceso está coordinado por un gerente de proyectos dedicado.

Sí, tienes acceso físico 24/7/365 a tus equipos. Ofrecemos dos tipos de acceso: acceso acompañado (disponible en cualquier momento con previa coordinación de 2 horas) y acceso con tarjeta biométrica registrada (para clientes con racks completos o jaulas privadas). Todos los accesos quedan registrados por seguridad.

La cintoteca es un espacio seguro con control ambiental para almacenar medios de backup físicos (cintas, discos externos, medios ópticos). Es ideal para cumplimiento normativo que requiera backups offline, disaster recovery, archivo de largo plazo, o cuando necesitas respaldos fuera del sistema principal pero dentro de instalaciones seguras.

Tier IV es la certificación más alta del Uptime Institute. Implica: infraestructura tolerante a fallos y completamente redundante (2N en todos los sistemas del Data Center y 2N+1 en componentes determinados), capacidad de realizar mantenimiento sin afectar operación, múltiples rutas de distribución eléctrica y enfriamiento, y 72 horas de autonomía energética. Nuestro Data Center Nebula, en la Zona Franca de Tocancipá, tiene certificación Tier IV de Diseño y de Facility del Uptime Institute, y además ICREA Nivel V, con 99,999% de disponibilidad de su infraestructura física.