Legal
Documentos Legales
Estos documentos conforman, en conjunto, las Políticas de Servicio que aceptas al contratar con HostDime Colombia. Aquí puedes consultar tus obligaciones y las nuestras.
Términos del Servicio
Condiciones generales: modelos de servicio, contratación, pagos, cancelación, salida y portabilidad de datos, seguridad, responsabilidad y datos personales.
Leer documentoPolítica de Uso Aceptable
Qué usos no se permiten en nuestros servicios, Internet Sano (prevención de la explotación sexual de menores) y política de correo electrónico.
Leer documentoUso de Recursos y Ancho de Banda
Límites de recursos en hosting compartido, recursos en VPS y cómo se calcula y factura el ancho de banda en dedicados y colocación.
Leer documentoAcuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
Disponibilidad comprometida por modelo de servicio, qué no cuenta como indisponibilidad y la escala de créditos.
Leer documentoPolítica de Copias de Seguridad
Qué respalda HostDime en cada tipo de servicio y qué responsabilidad tiene el cliente sobre sus copias.
Leer documentoPolítica de Tratamiento de Datos Personales
Cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales, tus derechos como titular y cómo ejercerlos (Ley 1581 de 2012).
Leer documentoPolítica de Cookies
Qué cookies utilizamos, para qué y cómo puedes deshabilitarlas.
Leer documentoPolíticas corporativas
Versiones oficiales para consultar o descargar.